• Доставка «Нова Пошта». Вартість доставки Нова Пошта становить від 65 грн залежно від ваги і габаритів вантажу. При виборі післяплати Ви доплачуєте 20грн+2% від вартості замовлення за повернення грошових коштів нам. Термін доставки від 1 до 3 робочих днів. Посилки Нова Пошта відправляються кожен день. Номери декларацій надсилаються смс-повідомленням.
• Адресна доставка кур’єром Нової Пошти по всій Україні. Вартість і умови доставки згідно тарифів Нової пошти.
• Доставка «Укрпошта». Вартість доставки Укрпошта згідно тарифів перевізника. Відправка посилок Укрпоштою здійснюється лише 2 рази на тиждень: у середу та у п’ятницю.
• Доставка «Самовивіз». Самовивіз здійснюється кожен день з 09.00 до 18.00 (крім неділі з 09.00 до 15.00) при попередньому зідзвоні.

Способи оплати

• Післяплата «Нова Пошта» Накладений платіж.
• Безготівковий розрахунок – оплата на рахунок ФОП:

Найменування отримувача: ФОП Величко Світлана Миколаївна

Код отримувача: 3094316805

Рахунок отримувача: UA113052990000026009016242641

Назва банку: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

Призначення платежу: оплата за косметику

• Готівкою — Оплата готівкою можлива тільки при самовивозі.
• Оплата картою Visa, Mastercard – WayForPay.

Уся наша косметика виготовлена відповідно до стандартів GMP і проходить контроль якості перед відправленням, однак ми завжди готові допомогти, якщо сталася помилка або товар не відповідає очікуванням.

📦 Обмін або повернення можливі у таких випадках:

• отримано не той товар, який ви замовляли;
• упаковка або товар пошкоджені під час доставки;
• є виробничий дефект, підтверджений після перевірки.

Термін звернення:

Зверніться протягом 14 днів від моменту отримання замовлення.

Будь ласка, збережіть оригінальну упаковку та фіскальний документ (чек або підтвердження оплати).

🚫 Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»,

косметичні засоби належної якості не підлягають поверненню чи обміну, оскільки належать до категорії товарів особистої гігієни.

Просимо уважно обирати засоби з урахуванням типу шкіри, волосся чи особистих уподобань.

Ми завжди допоможемо підібрати найкраще рішення — напишіть нам у Direct або на e-mail.

💌 Як оформити повернення:

Зателефонуйте менеджеру. +38 (096) 938 85 98

Або, Напишіть нам на пошту: velychko-bee.com.ua
Додайте фото товару й коротко опишіть ситуацію.
Ми зв’яжемось із вами для узгодження обміну або компенсації.

Ми цінуємо вашу довіру та завжди на стороні клієнта.

Якщо ви маєте сумнів або питання — зверніться, і ми вирішимо його турботливо та швидко.